El Centro de ayuda y la Comunidad Google

Es fácil encontrar el Centro de ayuda de Google y también las preguntas frecuentes. En cambio es más difícil ponerse en contacto con el servicio de asistencia Google My Business cuando tienes un problema...

Google proporciona la Comunidad Google My Business accesible en la pestaña "Hablamos". Puedes buscar una respuesta existente, o hacer, tu mismo, una pregunta a la comunidad de ayuda Google.

Acceder a un soporte directo en Google My Business

El objetivo de Google My Business es favorecer la autonomía de sus usuarios. Aunque sea gratuito, Google My Business es relativamente complejo: ¡genera muchas preguntas acerca de los métodos de verificación de fichas, las reseñas negativas o incluso suspensiones!

Al ser Partoo un Google My Business Partner cuenta con contactos privilegiados en el equipo de Google My Business. Nos ponemos a disposición este acceso más fácil a nuestros clientes, con el fin de ayudarles a crear sus fichas, optimizar su visibilidad y resolver todas las dificultades que puedan encontrarse. Para inscribirse a nuestra oferta y beneficiarse de nuestro acompañamiento, haz clic aquí: 

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Si tienes más de 10 puntos de venta y buscas recuperar el conjunto de tus fichas, estructurarlas y crear una uniformidad, ¡puedes solicitar una reunión gratuita con uno de nuestros expertos a través del chat abajo a la derecha!

Igualmente, no dudes en consultar nuestro Help Center para encontrar las respuestas a tus preguntas o si deseas saber sobre nuestro servicio de Presence Management y disponer de un acompañamiento específico en la optimización de tu visibilidad online y de tu gestión en Google My Business. 

Contactar con el servicio de soporte de Google My Business por teléfono

Puedes también preguntar al equipo Google My Business que te llamen de 9h a 18h. Reuniones sobre la página de soporte Google My Business > Después haz clic en Contáctanos

Cierto tipo de problemas te permiten recontactar al Suporte Google My Business: es el caso por ejemplo de "Interactuar con los clientes" > "Crear una página web"

Si tu problema persiste y que nos encuentra solución, o que deseas mejorar tu posicionamiento web no solamente en Google My Business pero también en Páginas Amarillas, Waze, Facebook o incluso Mappy, no dudes en contactarnos y inscribirte a nuestra oferta para un acompañamiento específico 😇

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