¿Cuál es la historia de la descripción de Google My Business?

En los inicios de Google My Business (GMB) un texto de 200 caracteres permitía a los propietarios describir su establecimiento directamente desde la ficha GMB, pero tras numerosos incumplimientos de las normativas de Google, especialmente debido al uso inadecuado de palabras clave, Google decidió retirar este campo. En agosto de 2016 remplazaron las descripciones por resúmenes redactados por los equipos internos de Google que no podían ser modificados por los propietarios.

Sin embargo, a finales de marzo de 2018 Google My Business anunció el regreso de las descripciones a las fichas de los establecimientos ¡y esta vez los propietarios pueden añadir hasta 750 caracteres! 🔥

¿Cómo redactar correctamente una descripción Google My Business?

El contenido de la descripción debe destacar aquello que hace único al establecimiento ya sean sus servicios, los productos que ofrece, la misión del establecimiento o su historia.

En general el objetivo es hacer que tu establecimiento resulte más atractivo, pero hay algunas restricciones que tener en cuenta:

  • No añadir contenido inapropiado (mentiras, mensajes que inciten al odio...)

  • No incluir ni enlaces hacia un sitio web, ni números de teléfono ni direcciones de correo electrónico

  • No poner palabras en mayúsculas

  • No mencionar precios ni promociones ni rebajas

Para que te hagas una idea, este es un ejemplo de una buena descripción 😇:

"Tanto si quiere un vehículo nuevo como uno de ocasión, nuestro concesionario le permitirá encontrar lo que busca, ya que cuenta con una amplia selección de marcas: Honda, Nissan, Peugeot, BMW… Nuestro showroom de 200 m2 recientemente renovado cuenta con una iluminación calurosa y los últimos modelos del mercado. Además, podrá comprar todo tipo de accesorios para motos y scooters como cascos o guantes. No dude en pasar a vernos para dejarse aconsejar tomando un café, ¡nos encanta compartir nuestra experiencia y nuestra pasión!"

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¿Qué impacto tiene la descripción en tu posicionamiento?

La descripción Google My Business debe tener por único objetivo aumentar la conversión del número de clics y, por lo tanto, de hacer que tu establecimiento resulte atractivo para los usuarios. Google no tiene en cuenta la descripción en tu posicionamiento.

Numerosos empleados de Google y expertos en Google My Business como Mike Blumenthal, han confirmado públicamente que las descripciones no tienen ningún impacto en el posicionamiento. El único impacto que pueden tener es negativo en caso de que se abuse de las palabras clave (keyword stuffing). Si se repiten varias veces palabras clave en las descripciones de tus establecimientos, puede que Google lo identifique como spam y que pierdas en posicionamiento.

Es importante destacar que las descripciones no se consideran como contenido duplicado y se pueden usar las mismas en varias plataformas (GMB, Facebook, Foursquare…) sin que esto tenga un efecto negativo en tu posicionamiento. 🤓

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