La funcionalidad que permite configurar un mensaje de ausencia no está disponible desde la interfaz del Administrador de Perfiles de Empresa. Es necesario pasar por un socio de Google como Partoo para poder utilizar ciertas funcionalidades.

¿Qué información hay que configurar para utilizar los Mensajes?

Para configurar correctamente los Mensajes de Google hay que enviar la siguiente información al socio de Google con el que trabajes:

  1. Nombre del agente: el nombre del establecimiento.

  2. Los horarios de disponibilidad de tu establecimiento. Estos pueden coincidir con los horarios de apertura, por ejemplo.

  3. El logo de tu empresa.

  4. El mensaje de bienvenida, por ejemplo: Bienvenido, ¿en qué te podemos ayudar?

  5. El mensaje de ausencia, por ejemplo: Lo sentimos, actualmente no estamos disponibles. Por favor, ponte en contacto con nosotros más tarde.

Partoo puede ayudarte a configurar esta información. Si quieres un acompañamiento experto o si tienes preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la burbuja azul abajo a la derecha.

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