Google Assistant para Google, Siri para Apple, Cortana para Microsoft, Alexa para Amazon: ¿cómo cambiará nuestra relación con los buscadores y las búsquedas locales la aparición de los asistentes de voz? Localoo te informa un poco más respecto a ello...😄

Antes de empezar, has de saber que al difundir en Apple Plan y Google My Business, Localoo actualiza las informaciones de tus puntos de venta en todas las bases de datos utilizadas por los asistentes de voz actuales: esto te permite posicionarse ahora mismo en esta nueva tendencia!

Estado actual de la búsqueda por voz:

Hoy en día, casi el 20% de los usuarios de Internet en los Estados Unidos utilizan la búsqueda por voz en sus dispositivos móviles; todos los días para casi el 50% de ellos. Y esta tendencia no se va a detener. Para 2020, según un estudio de ComScore, ¡el 50% de las búsquedas serán búsquedas por voz! En Francia, en julio de 2017, se estima que hay un millón de solicitudes de voz mensuales en Google; lo que, a pesar de un crecimiento muy fuerte, sigue siendo, por el momento, limitado.

Según el observador de las tendencias de la web en los Estados Unidos, casi 1 de 4 búsquedas por voz (precisamente el 22%) se realizaría con el fin de  encontrar informaciones acerca de puntos de venta locales. Entre los otros usos de la búsqueda por voz, encontramos el asistente personal (programar citas, llamadas, alarma...), el entretenimiento y finalmente la búsqueda de informaciones generales (previsiones meteorológicas, historia, cultura...).

¿Cómo prepararse para la llegada de la búsqueda por voz?

Ya que la búsqueda por voz es local por naturaleza (tu asistente está geolocalizado), es esencial validar todas las fichas de Google My Business de tus establecimientos. Sin embargo, la mayoría de los establecimientos en España todavía siguen sin tener las fichas GMB validadas...

Además, algunas best practices tendrán un impacto significativo en la indexación de tu establecimiento en cuanto a búsquedas por voz:

  • Reclamar la propiedad de todas las fichas que difunden informaciones locales sobre tus establecimientos
  • Uniformidad de todas las informaciones de tus establecimientos para garantizar tu NAP Consistency (haz clic aquí si quieres saber más acerca de la optimización del SEO local)
  • ¡Creación de un store-locator con una ficha por establecimiento con el fin de estructurar tus datos para que sean valorados por los motores de buscadores vocales!

¡Como para cualquier estrategia de indexación, queda por ver qué lugar tendrá la SEA (indexación de pago) en la estrategia de los actores de la búsqueda por voz!

¡Es importante entender que no todos los sectores se ven igualmente impactados por la búsqueda por voz! Por ejemplo, cuando el usuario no tiene un teléfono móvil, la búsqueda por voz será más útil. Este es el caso frente a la televisión, con amigos o cocinando (es práctico para no ensuciar la pantalla 😄). Otro ejemplo, las búsquedas por voz serán más pertinentes para las personas en movimiento: por lo tanto, se referirán más específicamente a algunos establecimientos como como garajes, parkings, estaciones de servicio o también los drives los cuales se han multiplicado en España en los últimos años.

Más allá de estar presente en Google, Apple Maps, Bing y otras fuentes de datos locales, en los cuales los asistentes de voz se basan, es importante difundir tus informaciones en los GPS, lo cuales podrían ser utilizados, en el futuro, para búsquedas de voz como Waze, Here o TomTom! Para saber cómo difundir tus informaciones en estos GPS, no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro chat 😄

¿Qué impacto tienen en los métodos de búsqueda y, por lo tanto, en la estrategia de las marcas?

1. La naturaleza de las búsquedas:

  • Primero de todo, las consultas pueden ser más largas. Esto ya es una tendencia que se observa desde hace tiempo: el número promedio de palabras por consulta está aumentando cada año.Pero la búsqueda por voz, capaz de reconocer frases enteras dictadas, podría reforzar esta tendencia.
  • Luego, la sintaxis misma será modificada, ya que las "consultas conversacionales" reemplazarán las listas de palabras truncadas a las cuales nos habíamos acostumbrado hasta hoy en nuestras búsquedas en Google. Además, las consultas usarán palabras de interrogación como "dónde", "cómo", "cuánto", "quién", "qué" o palabras de acción como "pedir una pizza", "ir a la piscina más cercana "," encontrar un cine abierto ", etc.
  • Finalmente, el reconocimiento de voz abre el campo de los "malentendidos": si las nuevas tecnologías permiten escribir sin errores de ortografía, las deformaciones de palabras pueden aumentar y penalizar las marcas y las consultas complejas en pronunciar, lo que puede literalmente acabar en "malentendidos" ...

2. La naturaleza de los resultados:

  • Para búsquedas locales, el pack local ya no existirá: en lugar de mostrar 3 resultados en un mapa como en Google durante una consulta abierta como "peluquero Madrid", solo aparecerá el primer establecimiento local referenciado! Si hace 10 años teníamos que estar en la portada y que desde hace 5 años, el podio era aceptable, con las búsquedas por voz, ¡tendrás que estar en primera posición! Para entender qué es el pack local, haz clic aquí.
  • La posición 0 será el nuevo credo de las agencias web: si aún no es el caso, oiréis hablar, en los próximos años 😄 La "posición 0" que es la inserción de respuesta directa propuesta por Google en la parte superior de la página. ! También llamada "Answer box“, esta será la única respuesta utilizada por Google Assistant! Por ejemplo, encontrarás a continuación: a la izquierda de la answer box con la consulta "Definición de SEO", y a la derecha, la respuesta a la pregunta "horarios de Fnac Plaza Catalunya".
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