Questo articolo si rivolge unicamente ai clienti che hanno sottoscritto il prodotto Presence Management per almeno 10 punti vendita

1. Invio delle informazioni

La prima cosa da fare consiste nell’inviare i dati relativi ai propri punti vendita ai team Partoo, mediante un file Excel che viene richiesto direttamente al proprio Customer Success. Se si preferisce invece optare per una soluzione più tecnologica, puoi inviarci i tuoi dati mediante API o FTP.

2. Trattamento delle informazioni personali

La seconda fase consiste nel trattamento delle informazioni da parte del team Partoo. In questa fase, gli indirizzi comunicati vengono rivisti per assicurarsi che rispettino i formati previsti dai diversi siti di diffusione, così come vengono controllati anche tutti gli altri campi che possono richiedere un intervento (formato orari, dimensioni fotografie...).

3. Inserimento nel database

Una volta che i dati sono stati elaborati, i nostri team provvederanno a inserirli nel nostro database, affinché possano essere poi automaticamente trasmessi ai diversi siti di diffusione.

4. Approvazione delle schede Google My Business:

Una volta che i dati sono stati salvati nel database, si passa alla convalida delle schede Google My Business di ciascuno dei punti vendita e, per fare ciò, è possibile scegliere diversi metodi.

La fase di impostazione della soluzione Partoo si conclude in un mese o due. Al termine di tutto, in occasione del primo appuntamento, il Customer Success presenterà una relazione sullo stato di diffusione delle informazioni sui diversi siti.

E poi?

Seguiranno altri appuntamenti con il Customer Success, per rimanere sempre aggiornati sullo stato di diffusione, apertura o chiusura di nuovi punti vendita e avanzamento del processo di aggiornamento. Questi appuntamenti con il Customer Success offrono inoltre la possibilità di scambiarsi punti di vista sulle proprie attese e rispondere a eventuali domande, ma sarà anche l’occasione per raccontarci le tue novità!

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