Se gestite l’attività di un centro commerciale, di una stazione, di un’area di servizio oppure di un aeroporto, uno dei vostri obiettivi è aumentare traffico nel punto vendita! E in questo caso, Google My Business è senza dubbio una delle vostre priorità, come altri siti di posizionamento locale come Pagine Gialle, Waze, Apple Plans o Facebook... 

Il team di Partoo vi comunica, in questo articolo, una parte delle sue competenze nella gestione di spazi contenenti più punti vendita su Google My Business ! 

1. La gestione delle recensioni 

Forse vi siete accorti di disporre di una scheda Google My Business per il vostro centro commerciale o la vostra stazione ! Forse, ne siete proprietari e rispondete a molte recensioni dei clienti, ad esempio sulla vostra pagina locale Facebook. 

Più in generale, questa scheda dispone di una grande visibilità e registra spesso migliaia di recensioni! 🤩 Notate inoltre che l’esperienza in un centro commerciale è spesso composta da un insieme di esperienze nei punti vendita ! Può quindi risultare utile essere al corrente delle recensioni dei negozi che formano l’attività che gestite. 

Partoo gestisce la visibilità di oltre 200 marchi (Fnac, Carrefour, Carmila, Starbucks, Promod, Courir...), non esitate a contattarci per discutere della problematica della gestione di recensioni. 

2. Struttura delle schede di un centro commerciale 

Una scheda Google My Business di un centro commerciale o di una stazione è, all’apparenza, simile a quella di un punto vendita! Ciò nonostante, è importante comprendere certe peculiarità 😃 

La prima è la nozione di gerarchia tra le pagine! 

Scrollando internet, Google My Business può identificare che un punto vendita di un marchio ad esempio 1.2.3 si trova all’interno del centro commerciale Parly II. Attenzione, questa gerarchia è automatica e non può essere effettuata dalla vostra interfaccia Google My Business o Partoo 😓

Troverete qui sotto un esempio di esperienza utente da cellulare sulla scheda Google My Business di Parly II: è possibile cercare i punti vendita nel centro commerciale tramite nome e attività!

Nel contesto di una ricerca per attività, tutti i punti vendita sono registrati in funzione delle categorie che a loro associate (per saperne di più sulle categorie).

Se siete un centro commerciale, una stazione, un aeroporto oppure un’area di servizio, è importante: 

  • Assicurarvi di avere la proprietà della scheda Google della vostra attività 

  • Aggiornare le foto, le informazioni, fare dei Google Posts o rispondere allerecensioni tramite la vostra interfaccia Partoo 😃 

  • Incitare i marchi che si trovano nella vostra attività a rivendicare la loro proprietà e gestire meglio le informazioni del loro punto vendita (orari, foto, recensioni...) tramite una soluzione adatta come quella di Partoo 

  • Essere sempre al corrente della reputazione dei punti vendita per migliorare il vostro valore globale 

---------------------

Per qualsiasi domanda o per fissare un appuntamento con un esperto di posizionamento locale, lasciateci il vostro contatto mail o numero di telefono nella chat in basso a destra 😇 

Hai trovato la risposta?